Sık Sorulan Sorular

  • Turlarınıza uluslararası uçak bileti dahil mi?

    Turlarımıza dünyanın dört bir yanından gelen turistler katıldığı için, bu turların başında ve sonunda uluslararası uçak biletlerini fiyatlarımıza dahil etmek teknik olarak mümkün değildir. Hangi turlara katılmaya karar verdiğinize bağlı olarak uluslararası uçuşlarınızı kendiniz ayarlamanız gerekecektir.

    Türkiye’deki yurt içi uçuşlar, Türkiye’den Azerbaycan’a ve Azerbaycan’dan Kazakistan’a olan uluslararası uçuşlar hangi tura katılmaya karar vereceğinize bağlı olarak fiyata dahil olacaktır (büyük tur ya da en az iki ülkeyi içeren tur)

  • Varış otelime saat kaçta giriş yapabilirim?

    Otele giriş saatleri otelden otele ve bölgeden bölgeye değişebilmektedir. Genellikle, öğlen ve saat 14.00 arasındadır.

  • Oda tipleri nelerdir? / Tek kişilik oda için ilave ücret ödemem gerekiyor mu?

    • Oda tipleri standart çift kişiliktir. Odada yalnız kalmak isterseniz, tek kişilik konaklama için ilave ücret ödemeniz gerekir.

  • Turda kaç kişi olacak?

    Grupların büyüklüğü genellikle tura olan ilgiye bağlı olarak ayarlanacaktır (en az 12 - en faz 42). Ancak, seyahatlerin çoğu 22-26 kişilik samimi bir ekibin parçası olacağınız şekilde planlanır.

  • Seyahatim sırasında hangi önemli belgeleri almam gerekiyor?

    Yanınızda her zaman güncel pasaportunuz, vizeleriniz, seyahat sigortanız ve tur belgelerinizi bulundurmanız önemlidir.

  • Turun yalnızca bir bölümüne katılabilir miyiz?

    Turun tamamı Türkiye, Azerbaycan, Kazakistan ve Kırgızistan olmak üzere dört ülkeye yapılan gezileri (büyük tur) kapsamaktadır. Ancak, aynı zamanda büyük tur için hazırlanan programa uygun olarak her ülkeyi ayrı ayrı veya iki ya da üç ülkeyi gezebilirsiniz.

    Ülke turlarına katılacak olanların (ayrı ayrı veya en az iki ülke) tur programına (özellikle başlangıç saatlerine) dikkat etmeleri ve uluslararası uçuşlarını / check-inlerini buna göre ayarlamaları rica olunur.

  • Grup gezimin güzergahında geziden önce veya gezi sırasında değişiklik yapabilir miyim?

    Büyük turun ve ülke turlarının güzergâhlarında (ayrı ayrı veya en az iki ülke birlikte) herhangi bir değişiklik yapılması mümkün değildir.

    Özel gruplar için tasarlanmış özel turlar için (arkadaş grupları, iş arkadaşları vb.) güzergâh değişiklikleri yapılabilir. Böyle bir talebiniz varsa bizimle web sitemizdeki “Kendi Turunu Oluştur” bölümünden iletişime geçmeniz rica olunur.

  • İstersem belli aktivitelerden vazgeçebilir miyim?

    Evet, tur programında belirlenen yerlere yapılacak transferler haricinde, programdaki belirli aktivitelerden vazgeçebilirsiniz. Yine de, tur programında yer alan bir etkinlikten çekilmeyi seçerseniz, tur şirketi tarafından herhangi bir geri ödeme yapılmayacağını unutmayın.

  • Ne tür bir valiz almamı öneriyorsunuz?

    Her havayolu şirketinin bagaj kuralları farklıdır; bu nedenle web siteleri veya farklı bir yoldan doğrudan havayolu şirketi ile iletişime geçiniz.

    Valizlere ek olarak, sırt çantanızı veya spor çantalarınızı yanınıza almayı unutmayın. Her havayolu şirketinin bagaj kuralları farklıdır; bu nedenle web siteleri veya farklı bir yoldan doğrudan havayolu şirketi ile iletişime geçiniz.

  • Yemek nasıl olacak?

    Tur boyunca ulusal ve yerel mutfağa ait yemekler yiyeceksiniz. Bazı yiyeceklerin çeşni açısından zengin olabileceğini ve etin gideceğiniz ülkelerdeki yerel yemeklerin ayrılmaz bir parçasını oluşturduğunu unutmayın. Ayrıca seyahatiniz sırasında bazı geleneksel yemeklerin nasıl yapıldığını da görme şansı elde edeceksiniz.

  • Vejeteryanım ya da özel beslenme ihtiyaçlarım var, bu bir sorun oluşturur mu?

    Hiç sorun değil. Bize önceden bilgi verirseniz yerel tur acentelerimizi bilgilendirebiliriz. Bu sayede yerel restoranlarda sizinle ilgilenilmesini sağlayabilirler.

  • Herhangi bir tıbbi takviye almam gerekir mi?

    Soğuk algınlığı, ishal, su toplaması ve boğaz ağrısı gibi sık rastlanılan daha az ciddi rahatsızlıkların giderilmesi için kişisel tıbbi malzemelerinizi yanınıza almanızı tavsiye ederiz. Düzenli ilaç kullanan kişiler uygun tıbbi malzemeleri yanlarında getirmelidir.

  • Seyahatler sırasında herhangi bir hijyen kısıtlaması olacak mı?

    Seyahatlerinizin çoğunda batı tarzı tuvaletleri düzenli erişiminiz olacaktır. Yine de, kırsal kesimler gibi uzak yerlerde batı tarzı tuvalet olanakları bulma ihtimaliniz daha düşük olabilir. Bu nedenle, bunun bilincinde olarak yanınızda gerekli hijyen malzemelerinizi bulundurun.

  • Yanıma hangi kıyafetleri ve ayakkabıları almalıyım?

    Seçtiğinize tur paketine bağlı olarak, uygun kıyafet ve ayakkabı ihtiyacınız değişebilir. Bu nedenle, tura katılmadan önce hava koşullarını kontrol edin ve valizlerinizi buna göre hazırlayın. İlkbahar ve yaz aylarında bile soğuk olabilen Kırgızistan’daki Tanrı Dağları’na giderken valizinize yağmurluk ve polar kıyafetler koymanızı tavsiye ederiz.

  • İlgilendiğim turun vize şartlarını nasıl öğrenebilirim?

    Türkiye, Azerbaycan, Kazakistan ve Kırgızistan’ın uyguladığı vize prosedürleri hakkında bilgiye aşağıdaki web sitelerinden ulaşabilirsiniz:

     

    1. Türkiye  http://www.mfa.gov.tr/visa-information-for-foreigners.en.mfa
    2. Azerbaycan http://www.mfa.gov.az/content/918
    3. Kazakistan http://mfa.gov.kz/en/visa/index http://mfa.gov.kz/files/593d8bed31d77.pdf
    4. Kırgızistan http://www.mfa.gov.kg/contents/view/id/158

     

     

    Ayrıca, Google üzerinden arama yapmanızı ve vize işlemleriyle ilgili olarak ülkenizdeki büyükelçilikler veya konsolosluklarla iletişime geçmenizi rica ederiz. Ülkenizde vize hizmetlerini kolaylaştıran şirketlerin olduğunu unutmayın.

  • Vizemi nasıl alabilirim?

    Vize almak için lütfen ülkenizdeki büyükelçilik veya konsoloslukla iletişime geçiniz. Ülkenizde vize hizmetlerini kolaylaştıran şirketlerin olduğunu unutmayın.. Vize işlemleri vakit alabileceği için bu işlemlerin önceden yapılması en iyisidir.

    Çoğu ülke vatandaşları için, Türkiye, Azerbaycan ve Kırgızistan’a online vize (e-vize) başvurusu yapılabilir:

    1. Türkiye  https://www.evisa.gov.tr/en/
    2. Azerbaycan https://www.azerbaijanonlinevisa.com/application
    3. Kırgızistan http://evisa.e-gov.kg/index.php
     

     

  • Seyahat sigortasına ihtiyacım var mı?

    Seyahat sigortası yaptırılması tüm tur yolcuları için önemle tavsiye edilir ve rezervasyon sırasında yaptırılmış olmalıdır.

  • Seyahat edilen ülke/ülkelerdeki para birimi nedir?

    Döviz bürosu hemen hemen her yerde mevcuttur. Bu sayede, dolar ya da avroyu ülkelerin ulusal para birimleriyle değiştirmek mümkündür. Türkiye'deki ulusal para birimi “Türk Lirası”, Azerbaycan'da “Azerbaycan Manatı”, Kazakistan “Kazakistan Tengesi” ve Kırgızistan “Kırgızistan Somu” dur.

  • Cep telefonumu kullanabilir miyim? / Seyahatler sırasında internet erişimim olacak mı?

    Gideceğiniz ülkelerde telefon dolaşım hizmeti mevcuttur. Ancak, kırsal alanlarda veya uzak yerlerde sınırlı kapsama alanına sahip olabilirsiniz. İhtiyacınız olması ve acil bir durum gelişmesi ihtimaline karşılık yerel bir SIM kart edinebilirsiniz.

    Genellikle gideceğiniz ülkelere ilişkin internet erişimi ve kapsama alanı konusunda bir sorun olmamaktadır. Otellerin, restoranların, barların vb. çoğunda ücretsiz Wi-Fi hizmeti vardır. Yine de, özellikle kırsal kesimdeki bazı uzak yerlerde sınırlı internet kapsamı bulunabilir.

  • Seyahat ederken hangi fiş ve adaptörler kullanılır?

    Bölgedeki ülkelerde gömme duvar prizlerine / noktalarına takılan yuvarlak uçlu 50 Hz, 220 Volt fişler kullanılmaktadır.

Bizi Instagram'da takip edin

@modern_silk_road_tour